Sie sind serviceorientiert und haben eine Affinität für die IT?
Dann sind Sie bei unseren attraktiven Kunden in der Industrie im Großraum Innsbruck genau richtig!
Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir
Second Level IT-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Erfassung aller gemeldeten Anliegen via Ticket, Telefon oder E-Mail
- Zentrale Kontaktstelle aller Anwender im Unternehmen bei IT-Problemen
- Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeiten
- Installation, Konfiguration und Einstellung der Hard- und Softwarelösungen
- Qualifizierter technischer Support und Pflege von Dokumentationen
Ihr Profil
- abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- erste Kenntnisse im IT Bereich
- Verständnis der Zusammenhänge in einer IT-Infrastruktur
- Problemlösungskompetenz und Selbstständigkeit
Wir bieten
- Modernes und attraktives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Abwechslungsreicher und herausfordernder Tätigkeitsbereich
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zahlreiche Sozialleistungen
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass der kollektivvertragliche Mindestlohn für diese Position € 2.800,- brutto pro Monat beträgt. Unsere tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen Ihre Qualifikation und Erfahrung.